info@dtfl.pl  ///  +48 660 069 940

Pomoc | evosoft.pl

Pomoc

Poniższa instrukcja pomoże przygotować komputer do zdalnej interwencji naszych specjalistów na Państwa komputerze.

 

Pobierz program do pomocy zdalnej Pobierz program do pomocy zdalnej


1. Pobranie i zapisanie pliku na dysku
W celu pobrania pliku klikamy tutaj. Zapisujemy plik w wybranym przez nas miejscu na dysku.


2. Uruchomienie programu
2.1 Odnajdujemy zapisany program (ikonka jak na obrazku)

 


2.2 Wyskakuje następujące okienko:
Uruchamiamy program.

 


2.3 Mamy tutaj dwa bardzo istotne pola: Twój ID oraz hasło. Należy zaznaczyć i skopiować numery, które znajdują się w tych polach, po czym wkleić je w mailu do evosoft zatytułowane jako dane dostępowe.